ઈન્ડિયન રેલવે કેટરિંગ એન્ડ ટુરિઝમ કોર્પોરેશન (IRCTC)ની સેવાઓ ઠપ્પ થઈ ગઈ છે. IRCTC વેબસાઈટ આજે સવારે લગભગ 25 વાગ્યાથી એટલે કે 25 જુલાઈથી ડાઉન થઈ ગઈ છે, જેના કારણે વપરાશકર્તાઓને ઘણી મુશ્કેલી પડી રહી છે, કારણ કે આ તત્કાલ ટિકિટ બુક કરવાનો પણ સમય છે. આઈઆરસીટીસી વેબસાઈટની જેમ આઈઆરસીટીસી એપ પણ બંધ થઈ ગઈ છે. IRCTCની વેબસાઈટ પર મેસેજ આવી રહ્યો છે કે સાઈટની સર્વિસ મેઈન્ટેનન્સના કારણે બંધ છે.
IRCTC સાઇટની મુલાકાત લીધા પછી, મેસેજ આવી રહ્યો છે કે ‘ઇ-ટિકિટિંગ સેવા મેઇન્ટેનન્સને કારણે ઉપલબ્ધ નથી’. કૃપા કરીને પછી પ્રયાસ કરો. રદ કરવા / ફાઈલ TDR માટે, કૃપા કરીને ગ્રાહક સંભાળ નંબર પર કૉલ કરો. 14646,0755-6610661 અને 0755-4090600 અથવા [email protected] પર મેઇલ કરો. એપ્લિકેશન ખોલવા પર, મને સંદેશ મળી રહ્યો છે કે વિનંતી પર પ્રક્રિયા થઈ શકી નથી, કૃપા કરીને થોડીવાર પછી પ્રયાસ કરો.
તમને જણાવી દઈએ કે આ પહેલા 6 મેના રોજ પણ સવારે 10 વાગ્યાની આસપાસ IRCTCની સેવાઓ ઠપ થઈ ગઈ હતી, જેના કારણે યુઝર્સને ઘણી મુશ્કેલીનો સામનો કરવો પડ્યો હતો. તે દરમિયાન પણ સાઈટ ડાઉન હોવાને કારણે મેઈન્ટેનન્સનો ઉલ્લેખ કરાયો હતો. તમારી જાણકારી માટે તમને જણાવી દઈએ કે આઈઆરસીટીસીનું મેઈન્ટેનન્સનું કામ રાત્રે 11 વાગ્યા પછી કરવામાં આવે છે.