વેસ્ટર્ન રેલ્વે દ્વારા પેસેન્જરોને લલચાવતા અને તેમની પાસેથી વધુ પડતું કમિશન વસૂલતા ટાઉટ સામે સ્પેશિયલ ડ્રાઇવ અને દરોડા પાડવામાં આવે છે. આવા દલાલો સામે કડક પગલાં લેતા, પશ્ચિમ રેલ્વેના રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સ (RPF) તમામ છ વિભાગોમાં નિયમિત સ્પેશિયલ ડ્રાઇવ ચલાવે છે. આના પરિણામે આશરે રૂ. 2.15 કરોડની કિંમતની ઇ-ટિકિટ અને મુસાફરી-કમ-રિઝર્વેશન ટિકિટો જપ્ત કરવામાં આવી હતી.
પશ્ચિમ રેલવેના મુખ્ય જનસંપર્ક અધિકારી સુમિત ઠાકુરે જારી કરેલી પ્રેસ રિલીઝ મુજબ, પશ્ચિમ રેલવેના આરપીએફએ આરપીએફ ક્રાઈમ બ્રાન્ચ, સાયબર સેલ અને ડિવિઝનની ડિટેક્ટિવ વિંગના સમર્પિત સ્ટાફની વિશેષ ટીમોની રચના કરી છે. એવું જોવામાં આવ્યું હતું કે દલાલો કેટલાક અધિકૃત આઈઆરસીટીસી એજન્ટો સહિત અનેક નકલી આઈડીનો ઉપયોગ કરીને ટિકિટ બુક કરાવતા હતા, જેમણે ટિકિટ ઈશ્યુ કરવા માટે નકલી આઈડી અને ગેરકાયદેસર સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ કર્યો હતો, જેનાથી મુસાફરો પાસેથી વધારાના પૈસા પડાવી લીધા હતા.
2021 માં, પશ્ચિમ રેલવેના રેલવે પ્રોટેક્શન ફોર્સે દલાલીના 684 કેસોમાં 734 લોકોની ધરપકડ કરી હતી અને લગભગ રૂ.ની કિંમતની કુલ 15,263 ટિકિટો જપ્ત કરી હતી. 2.15 કરોડ હતી. ઠાકુરે એ પણ માહિતી આપી હતી કે ટાઉટની ધરપકડ અને કાર્યવાહી માટે આવા નિયમિત અભિયાનો ઉપરાંત, RPF, પશ્ચિમ રેલ્વેએ લોકોને ગેરકાયદેસર ટાઉટ પાસેથી ટિકિટ ખરીદવાથી નિરુત્સાહિત કરવા અને સાવચેત કરવા માટે ઘણી જાગૃતિ ઝુંબેશ પણ હાથ ધરી છે. આ ઝુંબેશનો હેતુ મુસાફરોને રેલવે અધિનિયમની કલમ 143 ની કાયદાકીય જોગવાઈઓ અને અનધિકૃત ટોટ પાસેથી ટિકિટ/ઈ-ટિકિટ ખરીદવાના પરિણામો વિશે શિક્ષિત કરવાનો પણ છે.